点亮瑶山灯火！连南电网建设提速带来民族地区“山乡巨变”
回首十八大以来，连南的“指尖用电服务”实现了“从0到1“的突破，“智慧用电普及率”实现了从“0”到“100%”的革新。十年的数字增减间背后，镌刻着一个地区的十年变迁。如今，走进连南瑶族自治县大坪镇，整齐的三色线路映入眼帘。“这种景象，在十年前是想都不敢想的。”南方电网广东清远连南供电局大坪供电所党支部（以下简称“连南供电局大坪供电所”）党员潘伟坚感叹道。
因历史遗留原因，连南部分乡镇在上世纪七八十年代开始发展“三级联办”电站。电力体制改革接管电网后，逐渐出现村民私拉乱接、破坏电力设施、用电不缴费等无序用电情况。
据潘伟坚回忆：“2012年春节，有一名年近七旬的村民房伯，用攒了大半年的工钱买了台新冰箱，因为私拉乱接用电，没几天冰箱就烧坏了，他一气之下到所里找到我们......那时候我看着房伯眼神里的那种焦灼，心里很不是滋味。”
2012年4月10日，随着一张预付费充值卡插入的最后瞬间，灯持续地亮了、电器设备稳定地转动起来了，连南大坪镇大坪村委最后一个单相购电表电源转换成功了，标志着该镇无序用电首次实现“大止血”。
尽管单项购电表的安装已解决电费收缴的困局，但私拉乱接、破坏电力设施等无序用电情况依然严重，存在极大安全“隐雷”。
2017年，连南县委县政府将无序用电整治工作列入《“十三五”连南电网战略合作框架协议》，联合县直公检法各有关单位，通过成立临时党支部、县委领导挂点、“线上”+“线下”拉网式宣传、入户走访讲解等方式，提高村民缴费自觉性，村民安全用电及节约用电意识大幅提升，同时，引入科技手段精准查处，不断加大依法整治力度，将无序用电整治提升到创建文明城市以及美丽乡村建设的新高度。
“当时我们每日清晨五点半就出发进村入户，在村民家中组织召开户代表会议、派发《致用户的一封信》，与镇党委政府的党员干部一起“一对一”对村民进行思想教育。”大坪供电所党支部党员潘伟坚回忆道。
历时120多天的早出晚归、驻点蹲守，大坪镇5345户的无序用电整治工作终于圆满完成。借此次专项整治行动，共规范全县村民用电线路3000余米，消除用电安全隐患1300余处。2021年居民用电量达到2011年的2.1倍，居民用电量实现了跨越式发展，这标志着连南无序用电整治工作首次取得“阶段性成效”。
2020年，连南形成了建县以来首宗因窃电被追究刑事责任的案件，这也是清远市首宗自然人窃电入刑案件。“刑事判决”的一锤定格瞬间，洞见的是连南县委县政府人民至上、生命至上的发展理念。
至此，连南的人民真正地用上了“安全电、可靠电、绿色电”。这十年来重重考验，连南瑶族人民对电力线路改造、电力服务变革升级的所见所感，是南方电网对“人民电业为人民”的生动注解。
PART3一次“数字化”转型，洞见指尖经济的高质量发展“以前，我家忘缴电费自动停电要好一会才来电，现在欠费停电，我在手机一充钱马上就来电了，越来越高效智能了。”八旬房伯的儿子房大一八尔看着电表上崭新的智能芯片，露出满意的笑容。依托智能电能表通讯升级服务，群众不仅能实现远程“指尖”电费充值，还能在充值成功后以“秒级”的速度快速复电，助力瑶乡人民指尖购电服务进入快车道，实现远程停复电零感知。
2020年以来，随着广东电网公司加快推进现代供电服务体系建设，清远供电局在全省率先以“数字化”转型为契机，推进智能电表“芯片”技术升级——通过更换“芯片”，采用高速宽带载波通信模块代替无线通信采集用电数据，实现每15分钟高速采集一次电力参数，快速回传后台动态实行用电情况大数据分析，有力地为人民的用电服务提供“个性化”设计和支撑。
2021年12月，随着南方电网广东清远连南供电局大坪供电所最后一块高速宽带载波模块更换完毕，清远连南6.1万用电户在全广东省率先实现远程快速停复电全覆盖。数字服务升级，不仅提升了瑶乡人民群众用电体验，还助力了民族地区绿色经济的高质量发展。
目前，连南供电局大坪供电所为了进一步快速解决客户的用电诉求，正试点推行“营销滴滴定位APP”服务，通过精准定位电能表基础信息，快速锁定用户具体地址，员工可以在APP上输入用户其中一项信息，用手机导航直接上门服务，极大缩短了因不熟悉地形而浪费在路途的时间，电力客户服务将再一次迎来“新升级”。
“跨越时空”零感知停复电、“跨越山间”精准导航上门服务的定格瞬间，洞见的是民族地区高质量发展的自信自强。
而潘伟坚，作为南方电网广东清远连南供电局大坪供电所十年山乡巨变的见证者和参与者，见证了大坪的发展。他的身影，也成为了清远供电局扎根粤北的青年一代的万千缩影。大坪供电所的革故鼎新，承载着民族地区人民追梦奋斗的动人故事，成为记叙民族复兴历程中的一个剪影。
来源：南方电网广东清远连南供电局 曾奕
编辑：梁敏
责编：丘志高
连南一村民焚烧杉树苗引发火情！网格员及时劝导制止【网格化基层社会治理】